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项目管理

项目概要

  • 项目定义

项目是为创造独特产品、服务或者成果而进行的临时性工作。

  • 项目的特点

变革性、临时性、跨职能性、不确定性

  • 项目管理的五大要素

时间、成本、范围、质量、风险

  • 项目管理的五大过程

启动、规划、执行、监控、收尾

  • 项目的理论体系

PMBOK、Prince2

项目管理必备技能

沟通

LACA沟通方法

  • 聆听
  • 建议
  • 确认
  • 行动

解决问题

双钻模型

问题 > 发散 -> 收敛 -> 解决方案 -> 发散 -> 收敛 -> 执行结果

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A --> B

关注组织

关注到那些可能和你使用相同人员和资源的部分

1.项目启动

弄清楚: 目标,人员

提问漏斗

  • 收集信息 (这个项目做什么、为什么做这个项目、解决什么问题、对我们有什么意义、什么时候做、有谁参与进来、需要怎么做、有哪些资源可以用)

  • 深入讨论 (就提问的问题,选择和相关的人进行深入讨论。)

  • 确认结果 (和回答者确认沟通的问题)

如果有沟通记录表则更好。

沟通完,编写项目白皮书,分析项目是否靠谱。如果没问题,就立项。

项目白皮书

项目白皮书主要体现以下几个内容

  • 立项原因

解释项目产生原因,想如何达成组织的战略和目标

  • 商务择优

放弃不做、按最小程度做、在某种程度做

  • 项目时间

整个项目所需的时间、启动时间、结束时间

  • 项目里程碑

项目的主要阶段

  • 预期收益

直接经济收益、间接经济收益、维持和锻炼项目团队、社会效益

  • 项目成本

项目的费用,哪个阶段开支

  • 主要风险

立项

@相关的人,确认可以立项即可

项目成员角色表

  • 成员名称

  • 担任的角色 (产品、开发、设计师)

  • 他要为团队贡献

  • 他所需的资源、支持

分配职责 RACI

  • 谁负责 R-Responsible

就是负责执行任务的角色。具体负责操控项目、解决问题。

  • 谁批准 A-Accountable

对任务负全责的角色,只有经过他同意或者签署之后,项目才能得以进行

  • 咨询谁 C-Consulted

拥有完成项目所需的信息或能力的人

  • 通知谁 I-Infomation

应及时通知结果的人员,却不必向他咨询、征求意见

工作内容 老大 小红(产品/UI) 小李(前端) 小程(后端) 小Y(运维) 小T(测试)
项目计划制定 R I I I
项目进度监控 R
客户沟通洽谈 R R I
原型设计 A R
UI设计 A R
需求文档编写 A/C R I I
前端功能开发 C R I
后端功能开发 C I R
产品功能测试 I I I I R
项目部署 A/C/I C/I C/I C/I R I
运营资料准备 A/C R C I I I

开启动会

  1. 宣布项目启动 为了有仪式感,让大家知道项目真正启动了

  2. 介绍白皮书内容

  3. 逐一介绍成员 介绍成员角色 负责的内容

参考资料

给作者打一针鸡血